Serviços
O nosso manifesto é um convite à reconexão humana.
Acreditamos que a vida é a beleza que existe entre o nascer e o morrer, e que cada fase desse percurso merece ser vivida com plenitude, presença e dignidade.
Cuidar, para nós, não é apenas reagir à doença ou à fragilidade. É uma jornada preventiva: colocar consciência onde ela é precisa, presença onde ela faz falta, e tempo onde o tempo é o que mais importa.
Há uma diferença entre sentir empatia e praticar compaixão. A empatia reconhece o sofrimento do outro; a compaixão move-se para aliviá-lo. É nesse movimento que escolhemos estar.
Honramos o tempo, a individualidade e a história de cada pessoa. Sabemos que cada ciclo de vida tem o seu ritmo, a sua forma de comunicar, a sua própria maneira de estar no mundo, e que cuidar bem começa por reconhecer isso, antes de agir.
Acreditamos numa rede que une quem cuida e quem é cuidado, em casa, nas instituições, nas equipas, na comunidade. Um ecossistema de afeto, responsabilidade e confiança, onde ninguém cuida, nem é cuidado, sozinho.
Queremos ser a escuta que compreende, a presença que tranquiliza e o elo que aproxima quem cuida de quem precisa ser cuidado.
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Cuidado Domiciliário Integrativo
Prestamos apoio no domicílio a pessoas e famílias que necessitam de suporte nas rotinas do dia a dia, de forma temporária ou contínua, sempre com um olhar atento, humano e personalizado.
O nosso cuidado é assegurado por ajudantes familiares experientes, com acompanhamento próximo da equipa técnica da ELO, e tem como principal objetivo promover segurança, conforto, dignidade, bem-estar e autonomia, no espaço onde a pessoa se sente mais protegida: a sua casa.
Cada plano de cuidados é desenvolvido de forma personalizada, respeitando a história, os hábitos, o ritmo e as necessidades de cada utente e da sua família.
A frente ELO Cuidados Domiciliários é uma resposta social licenciada pelo Instituto da Segurança Social, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos, orientações e requisitos aplicáveis à prestação de cuidados no domicílio.
Saber mais sobre Cuidado Domiciliário Integrativo
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Recrutamento e Seleção
Encontrar o profissional certo para cuidar exige mais do que avaliar um currículo, exige compreender pessoas, contextos e necessidades reais.
A ELO desenvolve processos de recrutamento especializado para famílias, na procura de profissionais de apoio doméstico, cuidado infantil ou cuidado à pessoa, com perfil técnico e humano adequado.
O nosso processo vai além da experiência e das qualificações: avaliamos também sensibilidade, escuta, responsabilidade e respeito pela autonomia da pessoa cuidada, acompanhando cada etapa, da definição do perfil à integração do profissional. Sempre que necessário, apoiamos ainda o alinhamento inicial entre cliente e profissional, contribuindo para uma integração mais tranquila e uma adaptação mais fácil às rotinas da casa.
Este conhecimento aprofundado do apoio, construído também através da nossa atuação direta em cuidados domiciliários, torna o nosso recrutamento mais ajustado à realidade do dia a dia, resultando num processo mais seguro, humano e alinhado às necessidades de quem contrata e de quem é cuidado.
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Desenvolvimento e Formação
Acreditamos que a qualidade do cuidado começa na preparação de quem cuida. Por isso, desenvolvemos formações dirigidas a cuidadores, famílias, profissionais e à comunidade, com foco num cuidado mais seguro, humano e consciente.
As nossas formações abrangem diferentes áreas essenciais, como o cuidado humanizado, os cuidados básicos de saúde, a segurança no cuidado e a comunicação com a pessoa cuidada, incluindo também temas como demência e envelhecimento, primeiros socorros e apoio à família. Integramos ainda conteúdos específicos relacionados com os cuidados a bebés e crianças, bem como boas práticas para nannies, babysitters e cuidadores.
A nossa formação segue a mesma visão 360º que orienta os nossos serviços: cuidar melhor começa por compreender melhor a pessoa, a família e o contexto.
